Les 5 clés pour gérer les conflits au travail -2 e éd.

De Alex Febo

IBSN / réf.

9782100882793

Les 5 clés pour gérer les conflits au travail -2 e éd.

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9,90 €

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Clé 1. Comprendre le conflit et ses implications, Clé 2. Déjouer les jeux psychologiques, Clé 3. Savoir se parler pour dénouer le conflit, Clé 4. Gérer le conflit en tant que tiers, Clé 5. Cap vers la coopération.

Catégorie: Création d'entreprise

Détails

Tensions, malentendus, désaccords… Les conflits au travail sont inévitables, mais pas insurmontables. Encore faut-il savoir en comprendre les causes, désamorcer les blocages et transformer l’affrontement en dialogue constructif.
Ce petit guide clair et accessible vous aide à décrypter les mécanismes des conflits, à adopter les bons réflexes et à construire des solutions gagnant-gagnant. Illustré d’exemples concrets, il offre des repères utiles pour apaiser les relations, favoriser la coopération et cultiver un climat de travail plus serein, au travail comme dans la vie quotidienne.

Plus d’information

Auteur	Alex Febo
Disponible immédiatement	Non
IBSN / réf.	9782100882793
Éditeur	DUNOD
À paraître - livres en précommande	Non
Date de publication	15 oct. 2025

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Les 5 clés pour gérer les conflits au travail -2 e éd.

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