Créer des expériences de formation engageantes

De Anne-Marie Cuinier
IBSN / réf.
9782100860623
23,00 €
Expédié sous 7 jours
ÉTAPE 1 La signature pédagogique 
  • Qu’est-ce qu’une signature pédagogique ? 
  • Les piliers de la signature pédagogique 
  • Construire concrètement sa signature pédagogique 
ÉTAPE 2 Le learner persona 
  • Pourquoi s’intéresser aux apprenants ? 
  • Qu’est-ce qu’un persona ?
  • Le learner persona 
  • La carte d’empathie 
ÉTAPE 3 Le Mix Learning
  • Penser votre formation comme un produit 
  • Offrir une expérience learning attractive 
  • Proposer une formation pertinente et efficace 
ÉTAPE 4 Construire un parcours apprenant 
  • Qu’est-ce que l’engagement ? 
  • Pourquoi la plupart des dispositifs de formation ne sont pas efficaces ? 
  • Le parcours apprenant, c’est quoi ? 
  • Construire concrètement un parcours apprenant 
  • Faciliter le passage à l’action des apprenants 
ÉTAPE 5 Construire un plan de communication 
  • Qu’est-ce qu’un plan de communication ? 
  • Identifier les relais de sa communication 
  • Quels supports utiliser et quand ? 
  • Les bonnes pratiques de conception des supports de communication 
  • Mesurer l’efficacité de ses actions de communication 
ÉTAPE 6 Mesurer l’engagement des apprenants 
  • Comment mesurer l’engagement de l’apprenant ? 
  • Mesurer la satisfaction des apprenants 
  • Quels autres indicateurs suivre ? 
  • Construire son tableau de bord opérationnel 
« Presque personne n’a suivi la formation », « les managers ne l’ont  pas relayée », « encore une formation obligatoire »… Vous avez sans  doute déjà entendu ces phrases, mais comment faire pour inverser  la tendance avec des apprenants de plus en plus submergés de  propositions et disposant de moins en moins de temps ?
Anne-Marie Cuinier vous propose une méthode en six étapes pour  vous aider à améliorer votre offre de formation, en vous appuyant  sur les grands principes du marketing et de la communication.  De la personnalisation de votre formation à l’usage du  Net  Promoter Score, en passant par le parcours apprenant, elle vous  guide afin de rendre l’expérience de formation mémorable.
De nombreux tests, exercices, cas d’entreprises, exemples  et témoignages vous aideront aussi à rendre votre offre plus  attirante, à mieux fidéliser vos apprenants  et à créer in fine des  formations plus efficientes.
Auteur Anne-Marie Cuinier
Disponible immédiatement Non
IBSN / réf. 9782100860623
Éditeur DUNOD
À paraître - livres en précommande Non
Date de publication 2 mai 2024
Votre évaluation
Recherche propulsée par ElasticSuite