Faire face aux situations d'agressivité et d'incivilité

De Rupert Brooke

IBSN / réf.

9782812142741

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Faire face aux situations d'agressivité et d'incivilité

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Catégorie: Psychologie - psychopathologie et psychophysiologie

Détails

Professeurs, médecins et personnel médico-social, personnel d'accueil, policiers, administratifs : on pourrait prolonger à l'envi la liste de celles et ceux qui, dans leur quotidien professionnel, ont à faire face à des situations diverses d'agressivité et d'incivilité. Chacun s'efforce de trouver en soi les ressources nécessaires à la gestion de ces situations. Mais sans formation, sans moyens, comment s'y prendre ? Comment ne pas ajouter de violence à la violence ? Comment agir ? Jusqu'où ? Comment identifier les différents degrés de gravité et de danger ? Comment trouver des réponses adaptées ? A partir de quand faut-il couper la communication ? A toutes vos questions et à quelques autres, cet ouvrage de synthèse fournit des axes de réflexion, des réponses concrètes, et propose des situations types qui vous permettent de vous approprier vos nouvelles connaissances. Un chemin vers une meilleure découverte de soi.

Plus d’information

Auteur	Rupert Brooke
Disponible immédiatement	Non
IBSN / réf.	9782812142741
Éditeur	EDILIVRE
À paraître - livres en précommande	Oui
Date de publication	10 juin 2026
Nombre de pages	90
Poids	0.222000

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Faire face aux situations d'agressivité et d'incivilité

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