Le droit à l'erreur

De Séverine LOUREIRO
IBSN / réf.
9782100817863
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Introduction

Chapitre 1 – Ne pas se tromper sur l’erreur
- Ce que l’erreur n’est pas : erreur vs échec vs faute
- Les prérequis du droit à l’erreur : risque, incertitude et confiance
- Droit à l’erreur et devoir d’apprentissage

Chapitre 2 – Les apports du droit à l’erreur
- Les apports pour l’entreprise
- Les apports pour le manager
- Les apports pour le collaborateur

Chapitre 3 – Encadrer le droit à l’erreur pour en tirer parti
- Face à l’erreur
- Encadrer le droit à l’erreur

Conclusion
L’erreur est humaine.
Si les bons collaborateurs n’en font pas, sont-ils humains  ?

Longtemps mal vu en France, souvent en raison de fortes barrières culturelles, de plus en plus d’entreprises se targuent aujourd’hui d’accepter le droit à l’erreur, tout en ayant du mal à l’appliquer.
Être dans une démarche de droit à l’erreur, c’est choisir d’en faire un devoir d’apprentissage, et un levier d’innovation en libérant ses collaborateurs de contraintes bloquant la confiance et la créativité. Alors, pourquoi hésiter, comment dépasser ses résistances ? Car, il faut l’accepter, il n’existe aucun moyen d’éviter les erreurs en entreprise  !
À travers des études de cas et des bonnes pratiques, cet ouvrage offre les clés d’un encadrement raisonné du droit à l’erreur. Vous ferez ainsi passer les erreurs du statut d’échec (supposé), à celui d’atout incontournable pour votre organisation.
Auteur Séverine LOUREIRO
Disponible immédiatement Non
IBSN / réf. 9782100817863
Éditeur DUNOD
À paraître - livres en précommande Non
Date de publication 16 juin 2021
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