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QUALITE ET SERVICES A LA PERSONNE

De MAURICE NGONIKA
IBSN / réf.
9781716087813
QUALITE ET SERVICES A LA PERSONNE
10,55 €
Expédié sous 7 jours
Ce livre traite de la qualité et de son application dans le domaine des services à la personne en deux grandes parties : 1. Considérations générales (système de normalisation, approches qualité) ; 2. application dans le domaine des services à la personne (rappels historiques sur le secteur du domicile, outils qualité du secteur).
Catégorie: Hardware et matériels
 
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Ce livre traite de la qualité et de son application dans le domaine des services à la personne en deux grandes parties : 1. Considérations générales (système de normalisation, approches qualité) ; 2. application dans le domaine des services à la personne (rappels historiques sur le secteur du domicile, outils qualité du secteur).
Plus d’information
Auteur MAURICE NGONIKA
Disponible immédiatement Non
IBSN / réf. 9781716087813
Éditeur LULU
À paraître - livres en précommande Non
Date de publication 1 févr. 2021
Poids 0.500000
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